Flavia

 

Ardéchoise de 35 ans et maman de 2 petits garçons, je suis en plein rebond professionnel. L'envie de devenir indépendante et proposer mes compétences au service de tous m'inspire depuis plus d'une dizaine d'années. Qualifiée de facilitatrice, amatrice de nouvelles technologies et de relations humaines, j'ai besoin de me recentrer sur l'humain. Ma vie professionnelle m'a menée de guide conférencière à chargée de la relation client d'un Office de Tourisme Intercommunal en passant par le développement de projets gastronomiques et oenotouristiques. Puis à la gestion de chambres d'hôtes et l'ouverture d'un restaurant. De technicienne à chargée de projets le chemin a été long, qualifiant et enrichissant en rencontres.


Mes formations

NUMÉRIQUES

2009 - Passeport de Compétences Informatiques Européen

2012 - Animatrice Numérique de Territoire

2014 - Google

2016 - Google Analytics

2017 - Définir et mettre en œuvre une stratégie de Gestion de la Relation Client

DIVERSES

2011 - BTS Tourisme

2019 - Aménagement et communication boutique

2020 - WineSet 1 et 2 Pass with merit

Mes compétences

Utilisation des différents logiciels :

  • Gestion de sites internet :
  • Wordpress
  • Jimdo
  • Silex

Newsletter / GRC :

  • Mailchimp
  • Sarbacane
  • Dolist

 

 

 

Divers :

  •  Création et gestion d'évènements et salons
  • Suivi démarche qualité
  • Mise en place de labels
  • Suivi de cahiers des charges
  • Gestion de planning
  • Chargée de projets
  • Organisation numérique
  • Outils Google
  • Canva
  • Montage audio et vidéo